Dépôt d’argent / objets de valeur
Nous vous déconseillons d’apporter des bijoux ou de vous munir d’une importante somme en espèces. Pour plus de sécurité, n’oubliez pas de déposer dans le coffre toutes vos valeurs ou objets personnels qui seront récupérables aux heures d’ouverture du secrétariat et contre reçu.
La clinique décline toute responsabilité en cas de vol.
Linge
La clinique ne prend pas en charge le lavage du linge personnel. Exceptionnellement la clinique peut organiser la sous-traitance du linge personnel moyennant contribution (se renseigner à l'accueil pour les tarifs).
Pensez à apporter votre nécessaire de toilette, vos vêtements personnels de jour et de nuit, des chaussures et des chaussons. L'établissement ne fournit que les draps et les couvertures.
Chambre
Elle est particulière ou à deux lits.
Si vous avez fait une demande de chambre particulière elle vous sera attribuée en fonction des disponibilités. Si votre mutuelle ne couvre pas cette prestation, elle sera à votre charge.
Cas particulier : losque votre état de santé le justifie, les chambres particulières peuvent être attribuées sur prescription des psychiatres.
Téléphone
L’établissement est joignable au 01.34.24.75.75 (standard)
Deux cabines de téléphone sont disponibles pour les patients, se renseigner à l'accueil.
Toutes les chambres peuvent être équipées, sur votre demande, d’un téléphone individuel avec ligne directe et numéro personnel.
L’usage de ce téléphone donne lieu au paiement des communications.
Courrier
Il est distribué dans chaque unité par le personnel infirmier.
Vous pouvez déposer votre courrier pour l’extérieur à l’accueil du lundi au vendredi (enveloppes et timbres en vente à l'accueil).
Tabac
Il est strictement interdit de fumer dans l'enceinte de l'établissement.
Téléviseur
Ils sont à votre disposition dans les trois salles réservées à cet effet.
Repas
Ils sont servis à la salle manger située au rez-de-chaussée. Les menus peuvent être adaptés aux régimes prescrits pour raison médicale ou aux convictions religieuses.
- Horaires en salle à manger
- Petit-déjeuner à 8 H 15
- Déjeuner à 12 H 15
- Dîner à 18 H 30
Les menus sont affichés chaque semaine.
La cuisine est confiée à une société de restauration : SOGERES
Distributeurs de boissons
Ils se trouvent dans le hall d'accueil.
Visites
Les visites sont autorisées l'après-midi de 14 heures à 18 heures. Elles sont conditionnées par les traitements.
L’accès des services hospitaliers est interdit aux enfants de moins de 15 ans, que vous pourrez néanmoins recevoir dans les salons ou le jardin.
Il n'y a pas de possibilité de repas pour les personnes accompagnantes (zone de restauration à proximité), demander à l'accueil.
Permissions de sortie
Elles sont possibles à partir du 10ème jour d’hospitalisation en accord avec votre psychiatre. la durée maximale autorisée est de 36 heures.
Soins
A votre entrée, votre médecin et vos infirmiers définissent avec vous les modalités de soins. Vous devez être présent aux horaires des entretiens, des soins et de la délivrance des médicaments ainsi qu’aux activités qui font partie de votre programme de soins.
Relations avec l’extérieur
Votre famille peut joindre votre psychiatre référent en téléphonant ou en prenant rendez-vous. Il demandera probablement, avec votre accord, à la rencontrer.
Votre médecin sera informé de votre admission.
De même, les médecins, infirmiers, assistants sociaux… qui vous suivaient avant votre séjour peuvent venir vous rencontrer, ainsi que l’équipe de soins de l'établissement. Avec votre accord, nous encourageons cette collaboration. La coordination des soins assure une continuité qui permettra de réunir les meilleures conditions de sortie.
Associations de bénévoles
Les Alcooliques Anonymes, Vie Libre et ALANON interviennent dans l’établissement (horaires affichés).
Assistante sociale
Vous devez nous communiquer les coordonnées de votre assistante sociale ou des professionnels qui suivent votre situation sociale.
L’assistante sociale de l'établissement reçoit sur rendez-vous, elle s’efforcera de vous aider à régler les difficultés que vous pouvez rencontrer et se mettra si besoin en rapport avec votre assistante sociale.
Silence
Le silence contribue à votre rétablissement et à celui des autres patients. Nous vous demandons ainsi qu’aux visiteurs de le respecter.
Sécurité des biens et des personnes
En cas d’incendie, le personnel est formé pour assurer votre sécurité. Informez le immédiatement de tout départ de feu. Les consignes et les plans d’évacuation sont affichés dans tous les lieux communs.
